¡Comunícate con Chubb Seguros Teléfono!
ABA Chubb Seguros Teléfono es el canal de comunicación telefónica que la compañía de seguros ABA de Chubb Seguros de México habilita para establecer contacto con todos sus clientes en territorio nacional e internacional.
El servicio de teléfono es uno de los más utilizados en nuestro país. De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) “en septiembre de 2020 se registraron poco más de 120 millones de líneas, un aumento de 1.3 millones de líneas con respecto de junio de 2020”.
El crecimiento significativo se le acuñó a la pandemia por la Covid- 19. Lo cierto es que gran parte de los mexicanos utilizan este medio de comunicación para solventar sus necesidades, por lo que las empresas encargadas de ofrecer algún tipo de servicio deben procurar el mantenimiento de sus líneas.
El teléfono Chubb Seguros es una herramienta clave en el éxito de todas las actividades de la aseguradora, por lo que, se dedican esfuerzos en optimizar sus beneficios, a manera de que los clientes siempre tengan posibilidad de recibir asesoría por este medio.
Centro Único de Contacto Chubb Seguros: Teléfonos
El servicio Chubb Seguros Teléfono tiene habilitadas varias líneas telefónicas en la República Mexicana y con fines diferentes para que la demanda por parte de los usuarios se distribuya de manera equilibrada y así responder de manera más rápida y eficaz.
El Centro Único de Atención es un espacio destinado a brindar información respecto a diferentes servicios.
Aquí te dejamos dos de las opciones más solicitadas:
Si tu intención es solicitar ayuda para resolver dudas sobre las categorías: Auto, Hogar, o PYME debes comunicarte al número telefónico: 800 712 2828.
Pero si por el contrario, necesitas información respecto a pólizas de otros seguros como: celulares, hospitalización, seguro de viaje, gastos funerarios, cáncer, etc., llama al teléfono: 800 223 2001.
Asimismo, puedes utilizar el siguiente correo electrónico para exponer tus dudas: servicio.clientesmexico@chubb.com.
Teléfono Chubb Seguros: Contacto de la Unidad Especializada de Atención al Cliente
Una de las mayores controversias experimentadas entre las aseguradoras y sus asegurados es la inconformidad en cuanto al servicio que se ofrece y se recibe. De hecho, en los reportes anuales de la Condusef es uno de los factores más preponderantes.
La compañía Chubb Seguros en su afán de mejorar su servicio diseña una iniciativa en donde los usuarios tengan la posibilidad de expresar sus inconformidades frente a las autoridades correspondientes para que se les ofrezca una solución.
Ya que el primer contacto o los tratos siempre se dan con integrantes del equipo de la compañía ubicados en niveles inferiores en el esquema organizacional.
Así que en caso de que presentes algún tipo de controversia puedes hacer valer tus derechos ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones, su matriz se ubica en Ciudad de México. Te compartimos toda su información.
Su dirección es: Av. Paseo de la Reforma No. 250, Edificio Capital Reforma, Torre Niza, Piso 15, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Es importante que consideres que su horario de atención es de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 horas. y los viernes de 8:30 a 14:00 horas.
Su número telefónico de atención es: 01 800 006 3342.
Asimismo, dispone de dos correos electrónicos por si prefieres usar este medio de comunicación.
- Correo electrónico Seguros: uneseguros@chubb.com.
- Correo electrónico Aseguradora de Caución: unefianzas@chubb.com
Líneas de Servicio de Asistencia
Como parte de los propósitos del servicio Chubb Seguros Teléfono está facilitar alternativas extra a sus asegurados para que en el momento en que tengan que enfrentar o lidiar con las consecuencias de un siniestro no se vean en la necesidad de adquirir deudas amplias.
Para ello, la compañía aseguradora crea un programa que se dirige a proporcionar una cantidad inmediata al cliente, en forma de prestación económica o de servicios, esto con el fin de manejar de mejor manera su capital disponible.
La ventaja de esta opción es que se integra a la cobertura de la póliza de seguro contratada. Para mayor información puedes comunicarte a las siguientes líneas de Servicio de Asistencia:
Si deseas realizar la llamada dentro de la ciudad de México, puedes contactar al (52 1 55) 5262 7873.
En caso de que te encuentras dentro de la ciudad de Monterrey, puedes contactar al (52 181) 81532800.
La última línea de Servicio de Asistencia está disponible para las personas que se ubiquen dentro de la ciudad de Guadalajara; el número habilitado es (33) 38848400.
Teléfono Chubb Seguros para Reportar un Siniestro de Auto
Uno de los servicios de Chubb Seguros más solicitados por la sociedad mexicana es el de Seguro de Auto. Por ende, el Chubb Seguros Teléfono es utilizado para realizar reporte de siniestros.
Se dispone de una línea telefónica específica para estas situaciones porque demanda un sentido de urgencia alto y de ayuda profesional y personalizada. La cual, el equipo de trabajo de la aseguradora puede brindar sin problemas.
Para realizar el reporte vía telefónica existen tres opciones. elige la que mejor se adapte a tu ubicación:
Si pretendes llamar desde el interior de la República, debes utilizar el número telefónico: 8008343400 .
Si realizas el reporte de siniestro desde Monterrey llama al teléfono: 8112533030 .
Si te encuentras en la Ciudad de México comunícate al número: 5512533030 .
¡Importante!
Antes de llamar (desde cualquier línea) para realizar un reporte debes tener a la mano:
- El Número de Póliza.
- Marca y tipo de vehículo
- Color y placas
- Nombre del conductor
Directorio Chubb Seguros de México
El servicio Chubb Seguros México Teléfono tiene cobertura amplia en territorio mexicano. Así que puedes viajar a donde quieras a bordo de tu auto porque siempre estarás protegido con Chubb seguros.
Lo que sí debes de tener en cuenta y a la mano, son los números telefónicos exactos e indicados para realizar tu consulta, esto agilizará el servicio de atención.
A continuación, te presentamos un directorio rápido de Chubb Seguros México Teléfono, donde se incluyen los teléfonos de entidades como: Guadalajara, Chihuahua, Ciudad Juárez, Tijuana, Monterrey, León, Puebla, Hermosillo, Querétaro, San Luis Potosí, Toluca y Tuxtla.
| Sucursal | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
| México – Matriz | Av. Paseo de la Reforma No. 250,
Torre Niza Piso 15, Colonia Juárez Delegación Cuauhtémoc, CP. 06600 Ciudad de México |
(52 1 55) 5258 5800 |
| Guadalajara | Ave. Mariano Otero #1249 Piso 11
Torre Atlántico Col. Rinconada del Bosque Guadalajara, Jal. México, 44530 |
(52 33) 36162444
(52 33) 36165044 Fax: (52 33) 36166674 |
| Chihuahua | Francisco de Briones # 201-A interior 2
Col. San Felipe II etapa Entre calles Antonio de Montes – Trasviña y Retes Chihuahua, C.P. 31203 |
(614) 414 4275
(614) 414 4543 |
| Ciudad Juárez | Plaza Barrancas
Av. Campos Eliseos No. 9050 Primer Piso, Local A-3 Fracc. Campos Elíseos Municipio Juárez, Chihuahua México, C.P. 32472 |
(52 165) 6290904
52 165) 6290989 Fax:(52 65) 66290966 |
| Tijuana | Dr. Atl No. 2084 Oficina 206
Col. Zona Urbana Río Tijuana Municipio Tijuana, BC. CP.: 22010 |
(52 166)49730507
(52 166)49730504 (52 166)49730586 |
| Monterrey | Ave. Ricardo Margain Zozaya
Edificio EQUUS 335 Torre II Piso 19 Zona Santa Engracia C.P. 66265 San Pedro Garza García, N.L. |
Tel: (52 181) 83681400
Fax: (52 181) 8181532825 |
| Monterrey | Ave. Paseo de los Leones #2341 y 2345
Col. Cumbres 2do. Sector Monterrey, NL, , CP 64610 |
—- |
| León | Prolongación Boulevard Campestre No. 2502
Torre San Mateo I Interior Planta Baja 2 Y Piso 5 Col. Campestre del Refugio León, Guanajuato México, 37156 |
(52 1477) 7171429
(52 1477) 7171430 (52 1477) 7171431 Fax: (52 477) 7796120 |
| Puebla | Calle 2 Sur No. 3510- local 1
Col. Huexotitla C.P.72534 |
(222) 211 8100 |
| Hermosillo | Boulevard Jose Maria Morelos N.307
Edif. F Local 6 Col. Zona Militar Cuartel XV Municipio Hermosillo, Sonora, CP 83145 |
(52 662) 2151303
(52 662) 2151292 Fax: (52 662) 2151307 |
| Querétaro | Circuito del Mesón No 170 PB Int. 102 Despacho 2
Fracc. del Prado Querétaro, Querétaro, CP 76039 |
(52 144) 22124372
(52 144) 22129378 |
| San Luis de Potosí | Calle Cuauhtemoc #855 Locales 2, 3 y 4
Col. Burócrata San Luis Potosí, C.P. 78270 |
(52 144) 48709921 |
| Toluca | Leona Vicario No. 936 Piso 1 Desp. 103
Col. Exhacienda de Purísima Toluca, Estado de México, CP 52156 Metepec |
—- |
| Tuxtla | 15a. Calle Poniente Norte # 129
Col. Moctezuma Local # 8 Plaza Germar, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas C.P. 29000 |
(961)1214 517 |
¿Qué consultas se pueden realizar en las líneas Chubb Seguros Telefono Atencion al Cliente?
Con las líneas telefónicas presentadas puedes ponerte en contacto con alguno de los agentes telefónicos, todos están capacitados para brindarte la atención que mereces y necesitas.
Algunas de las consultas que puedes realizar son:
- Preguntar por los seguros ofrecidos.
- Contratar, renovar o cancelar una póliza de seguro.
- Consultar las condiciones generales de tu contrato.
- Preguntar por sus agentes de seguros o encontrar uno.
- Dar seguimiento a un siniestro.
- Solicitar ayuda con alguno de los procedimientos de Seguros Chubb.
