¿Con ABA Chubb pago mi póliza de auto en sucursal o por internet?¿En ABA Chubb puedo domiciliar mi póliza de seguros?¿Cómo realizo una transferencia bancaria ABA Chubb?¿Cómo puedo facturar mi póliza para auto? Estas y muchas otras interrogantes surgen al momento de pagar una póliza de seguros auto, motos o un seguro de vida; cuando se trata de números, siempre surgen infinidad de dudas.
Por ello, te hablaremos de todo lo que necesitas saber acerca de las formas de pago que maneja ABA Chubb y contestaremos a las preguntas más frecuentes de ABA Chubb Pago de Pólizas.
Acabo de adquirir mi póliza de seguro de auto ABA Chubb ¿Qué sigue?
En caso de adquirir una póliza de seguros ABA Chubb, en el contrato deberá estar incluídos tanto el monto del pago de la póliza como la opción de pago elegida por el cliente.
Todas las pólizas de ABA deberán contener cualquiera de las siguientes definiciones para ser emitidas:
- ABA Chubb pago en cuotas
- ABA Chubb pago al contado
Definiendo ABA Chubb pago al contado, como el dinero recaudado por pólizas que sean pagadas dentro de los primeros 30 días contados desde la fecha de emisión.
Las opciones de ABA Chubb pago en cuotas durante la vigencia de la póliza, son:
- Hasta en seis cuotas sin interés
- Hasta ocho cuotas con interés
El vencimiento de la primera cuota será aproximadamente 30 días luego de emitida la póliza y, la última cuota deberá vencer al menos 60 días antes de la fecha del término de la vigencia.
Métodos de pago de una póliza de Seguros ABA Chubb 2022
Respondiendo a una de las preguntas anteriores ¿Con ABA Chubb pago mi póliza de auto en sucursal o por internet? La respuesta es, puedes realizar el pago de cualquier póliza por medio de ambos métodos.
De hecho, en ABA Chubb Seguros de México, existen varios tipos de pago de pólizas:
- Tarjetas de crédito
- Tarjeta de débito
- Transferencia bancaria
- Transferencias por medio de la app
- Domiciliación
- Pago con cheque nominativo
- Pago con cheque cruzado
- En línea directamente en el portal
- A través de las líneas de atención telefónicas ABA Chubb
- Pago en efectivo
Para los pagos en efectivo, cuentan con diversos lugares o medios para realizar el trámite:
- Pago en oficinas y sucursales
- Pago en ventanillas de bancos
- Pago en tiendas de autoservicio y tiendas departamentales
La lista completa de oficinas, ventanillas y tiendas de autoservicio para pagar la póliza de tu seguro ABA, la podrás encontrar directamente en la página Oficial de ABA Chubb Seguros o en la póliza.
Seguros ABA Chubb: Formas de financiamiento
Todas las pólizas podrán ser pagadas de contado o en cuotas según elija el titular. Para el caso del pago de contado, éste será considerado como el pago total de la póliza que sea registrado dentro de los primeros 30 días después de la emisión de la póliza.
Seguros ABA Chubb Pago, maneja varias formas de financiamiento, las cuales, són:
- Hasta en 6 meses sin interés
- Hasta en 8 meses sin interés
- De forma personalizada (aplican intereses)
Para esto, debes considerar que el vencimiento de la primera cuota será aproximadamente 30 días después de emitida la póliza, mientras que la última cuota deberá vencer al menos 60 días antes del vencimiento del contrato.
¿Cómo facturar mi póliza de seguros ABA Chubb?
Desde el 2018, todas las facturas que antes se realizaban a ABA, ACE y/o Chubb deberán ser emitidas con la nueva razón social: Chubb Seguros México, S.A.
Puedes solicitar tu factura al:
| CORREO ELECTRÓNICO | TELÉFONO |
|---|---|
| correo servicio.clientesmexico@chubb.com | 811 253 3939 |
¿Dónde descargo mi factura electrónica para pólizas de accidentes y salud de ABA Chubb?
Primero, debes acceder al servicio para descargar tu factura electrónica (CFDI) para pólizas de accidentes y salud.Si es la primera vez que accedes al servicio deberás registrarte o no podrás realizar la descarga.
Una vez que te hayas registrado, recibirás un correo de confirmación del registro con tu usuario y contraseña y 24 horas después podrás acceder a esta opción para descargar tu factura electrónica.
Para poder descargar tu factura electrónica debes tener a mano la siguiente información:
- Número de póliza
- Año Fiscal
- Mes de la Factura descargar
Tal vez todo este proceso te sea algo tedioso, pero si ya estás registrado y tienes toda la información necesaria, te será más fácil y sencillo descargar tu factura electrónica CFDI de Pólizas Accidentes y Salud.
¿Dónde descargo mi factura electrónica para pólizas y/o endosos de otros productos ABA Chubb?
Así como en el proceso anterior de facturación electrónica, primero debes realizar tu registro, con el cual, se te enviará un correo electrónico con el código de confirmación y, después de 24 horas, podrás hacer uso de la opción: “descargar póliza electrónica”
Para poder descargar tu factura electrónica y/o endosos de otros productos ABA Chubb, debe tener a mano la siguiente información:
- Número de folio (lo encontrará en la parte inferior de su factura)
¿Dónde puedo localizar la oficina de ABA Chubb más cercana a mi localidad?
En esta sección, te compartimos el directorio de las Oficinas de ABA Chubb Seguros comenzado con el Corporativo de ABA Chubb Seguros, el cual, se encuentra actualmente en la Ciudad de México:
| Dirección |
|---|
| Av Paseo de la Reforma 250, Cuauhtémoc, Juárez, 06600 Ciudad de México , CDMX. |
| Ciudad | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| ABA Chubb Aguascalientes | Bulevar. Luis Donaldo Colosio #1009, Fraccionamiento Lomas del Campestre CP. 20129, Aguascalientes, Aguascalientes | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Mexicali | Ave. Justo Sierra Esquina con Carroceros Sur #2098 Col. Burócrata CP. 21020, Mexicali, Baja California Norte | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Tijuana | Bulevar. Agua Caliente #10854 Fracc. Aviación Zip. 22410, Tijuana, Baja California Norte | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Chihuahua | Periférico de la Juventud #6715 Letra K Fracc. Postal Cumbres del Pedregal. 31216, Chihuahua, Chihuahua | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb CD Juárez | Bulevar. Tomás Fernández Campos #7930 Oficina 103 Fracc. Postal Campestre. 32460, Juárez, Chihuahua | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Torreón | Bulevar. Independencia #3899 Ote. Local 3 Fracc. El Fresno Zip. 27018, Torreón, Coahuila | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Toluca | Prolongación 5 de Mayo 820 San Francisco Coaxusco Metepec CP. 52140, Metepec, Estado de México | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Morelia | Ave. Camelinas y Petróleos Mexicanos No.2965 PB P1 y P2 Col. Cinco de diciembre CP. 58290 , Morelia, Michoacán | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Cuernavaca | Bulevar. Díaz Ordaz #41 Local A Col. Acapantzingo CP. 62440, Cuernavaca, Morelos | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Monterrey | Ave. Montes Rocallosos #505 Sur Residencial San Agustín CP. 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Puebla | Calle 2 Sur No. 3510- local 1 Col. Huexotitla CP. 72534, Puebla, Puebla | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Querétaro | Bulevar. Bernardo Quintana #4405 Álamos Tercera Sección entre las calles Enramada y Seto Zip. 76160, Querétaro , Querétaro | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb San Luis Potosí | Calle Cuauhtemoc #855 Locales 2, 3 y 4 Col. Burócrata CP. 78270, San Luis Potosí, San Luis Potosí | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Hermosillo | Bulevar. Luis Donaldo Colosio #450 Col. Metrocentro CP. 83200, Hermosillo, Sonora | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Tampico | Ave. Hidalgo #4503 Primer Piso Edificio Chairel Local #102 Fracc. Postal Lomas de Naranjal. 89100, Tampico, Tamaulipas | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Veracruz | Bulevar. Ruiz Cortines #500 Fracc. Costa Verde entre Reyes Heroles y Calle 11 CP. 94294 , Boca Del Río , Veracruz | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
| ABA Chubb Mérida | Circuito Colonias Calle 31 #142×38 y 38 Diag Col. Buenavista CP. 97127, Mérida, Yucatán | 52 81 8122 2200 | L – V 7:30 am a 6:30 pm |
Preguntas Frecuentes de Seguros ABA Chubb Pago de Pólizas
¿Cuándo se envían los avisos de cobranza y a qué correo?
Los avisos de cobro se envían en forma mensual por correo privado a la dirección estipulada en tu póliza.
ABA Chubb Pago: ¿Qué pasa si no pago en la fecha o el monto que corresponde?
Mensualmente se envía un aviso de cobro con las cuotas vencidas y la cuota del mes por vencer para que se pueda regularizar los montos pendientes de pago.
En caso de no cumplir con la fecha o el monto acordado, puedes correr el riesgo de recibir una sanción por parte de la aseguradora
ABA Chubb Pago: ¿Dónde puedo solicitar mi factura de auto en México?
- A través del sitio web Portal de servicios expres.
- Por medio de la App Chubb Cliente
- Por correo electrónico: servicio.clientesmexico@chubb.com
- En el centro de atención a clientes: 81 1253 3939
¿Cómo puedo cancelar mi póliza Auto, PyME y Hogar?
- A través del sitio web Portal de servicios expres.
- Por correo: servicio.clientesmexico@chubb.com
- En el centro de atención a clientes: 811 253 3030
No me ha llegado mi póliza de auto ABA Chubb ¿Dónde puedo solicitarla?
- A través del sitio web Portal de servicios expres.
- Por medio de la App Chubb Cliente
- Por correo electrónico: servicio.clientesmexico@chubb.com
- En el centro de atención a clientes: 81 1253 3939
¿Cómo puedo domiciliar mi pago con tarjeta o actualizar los datos de la tarjeta para el pago de mi seguro ABA Chubb?
Para la domiciliación del pago de tu seguro ABA Chubb, puedes comunicarte al:
| Teléfono de Atención al Cliente |
|---|
| 81 1253 3939 |
¿Cómo puedo actualizar los datos de domiciliación para el pago de mi seguro ABA Chubb?
Para actualizar los datos de la tarjeta con la que realizas el pago de tu póliza de Seguros ABA Chubb, puedes comunicarte al:
| Teléfono de Atención al Cliente |
|---|
| 81 1253 3939 |
¿Por qué el primer recibo de mi seguro es de mayor monto que los demás recibos?
Esto se debe a que el primer recibo se cobran los derechos de póliza y gastos de emisión y los demás recibos sólo es el pago del seguro
Si tienes más dudas con respecto a este punto, recuerda que siempre puedes acercarte a tu agente de seguros ABA Chubb, quien con gusto resolverá todas tus preguntas
¿Qué debo hacer si se canceló mi tarjeta de crédito donde se pagaba mi seguro ABA Chubb?
Es necesario comunicarse al Centro de Atención Telefónica, para asignar otro medio de pago, de lo contrario su seguro se cancelará por falta de pago:
| Centro de Atención Telefónica |
|---|
| 81 1253 3939 |
¿En qué teléfono puedo exponer una queja del servicio?
Para comentarios sobre productos de la marca Chubb puede comunicarse al:
| Teléfono Chubb |
|---|
| 800 223 2001 |
Para comentarios sobre productos de la marca ABA puede comunicarse al:
| Teléfono ABA |
|---|
| 81 12 53 3939 |
¿Cómo saber si mi póliza de auto ABA Chubb sigue vigente?
Existen diferentes formas de confirmar si el seguro de un automóvil sigue vigente. La más inmediata consiste en revisar la póliza. El periodo de vigencia aparece en la carátula, debajo de los datos generales del auto.
Aunque todavía no sea la fecha mencionada allí, es probable que el seguro ya no siga vigente, pues ahí mismo se indican las fechas de pago.
Otras preguntas
¿Cuál es el número para reportar un siniestro de productos ABA?
Para reportar un siniestro de la marca ABA (Auto, PyME y Hogar) puedes realizarlo:
- A través del sitio web Portal de servicios express
- Por medio de la App Chubb Clientes
- Llamar al:
| Teléfono |
|---|
| 811 253 3030 |
¿En dónde puedo exponer una queja del servicio de ABA Chubb?
Para exponer una queja acerca del mal servicio de ABA Chubb, puedes realizarlo:
Para seguros de Auto, Pyme y Hogar:
- Por correo electrónico: servicio.clientesmexico@chubb.com
- En el centro de atención a clientes: 81 1253 3939
Para exponer una queja del servicio de celular, hospitalización, seguro de viaje, gastos funerarios, cáncer,etc:
- Por correo electrónico: servicio.clientesmexico@chubb.com
- En el centro de atención a clientes: 800 223 2001
O bien, puedes acudir a la CONDUSEF para levantar una queja contra la institución.
